標(biāo)簽: 智能客服,答非所問 ,人工客服,排長隊(duì) ,“AI客服快把人逼瘋了”
當(dāng)下,越來越多的商家開始采用AI客服,利用智能語音等技術(shù)服務(wù)用戶,一定程度實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、便捷,節(jié)約了人力成本。而與此同時(shí),不少用戶發(fā)現(xiàn),一些智能客服不智能,識
http://onlysimple.com.cn/news/28615.html 2023-12-21 10:04
標(biāo)簽: 感覺,高鐵票,越來越難買,12306網(wǎng)站客服
火車票一開售就秒光,為何多個(gè)車次只剩候補(bǔ)票?“12306全是候補(bǔ)票”一度登上熱搜。
http://onlysimple.com.cn/news/27641.html 2023-08-11 15:31
標(biāo)簽: 導(dǎo)航中,彈窗廣告,一汽大眾客服,回應(yīng)
中新經(jīng)緯9月26日電 (牛朝閣 閆淑鑫)近日,一汽大眾被曝向正在行駛的汽車推送彈窗廣告,在車友圈中引發(fā)熱議。據(jù)上游新聞報(bào)道,9月23日,重慶的劉女士(化名)駕駛新買不久的一
http://onlysimple.com.cn/news/25367.html 2022-09-27 15:08
標(biāo)簽: 買家網(wǎng)購不滿意,質(zhì)量反映客服,商家要求提供,開箱視頻合理嗎?
如今,網(wǎng)購已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪械囊粋€(gè)重要組成部分。近日,廣州有市民網(wǎng)購后需要退款,卻被商家要求提供“開箱視頻”引發(fā)熱議。有街坊對商家的做法是否合理提出疑問。對此,記...
http://onlysimple.com.cn/news/24669.html 2022-06-23 11:59
標(biāo)簽: 核酸報(bào)告,過期3分鐘,被拒絕登機(jī),東航客服回應(yīng)
“我就差3分鐘,國家規(guī)定,就是讓你拿時(shí)間1分1秒在這里計(jì)時(shí)嗎?”一名男子因?yàn)?8小時(shí)核酸檢測報(bào)告過期3分鐘而無法登機(jī),他拍下與東方航空地服工作人員溝通的視頻上傳網(wǎng)絡(luò),認(rèn)為自...
http://onlysimple.com.cn/news/24606.html 2022-06-16 12:00
標(biāo)簽: 智能客服
網(wǎng)購?fù)藫Q貨、手機(jī)換套餐、銀行問業(yè)務(wù)、寬帶出問題、機(jī)票退改簽,幾乎你能想到的所有客服場景中,背后都有智能客服的身影。這些機(jī)器人24小時(shí)在線秒回,語氣永遠(yuǎn)溫暖,從不會
http://onlysimple.com.cn/news/22803.html 2021-11-17 09:37
標(biāo)簽: 老人找客服,老難了
“您好,這里是您的客服小助手,請您描述您所遇到的問題……”或?yàn)榱斯?jié)省成本,或?yàn)榱颂岣咝?,“自?dòng)回答”的智能客服已經(jīng)被各家公司和平臺廣泛采用。這種方式對于年輕人
http://onlysimple.com.cn/news/19656.html 2021-04-08 10:03
標(biāo)簽: 少女應(yīng)聘,游戲客服,微商工作,共犯
“日前,上海市嘉定區(qū)法院依法公開開庭審理了一起開設(shè)賭場案,涉案被告人達(dá)37人。據(jù)悉,這是上海市嘉定區(qū)法院近年來庭審被告人人數(shù)最多、規(guī)模最大的一起刑事案件……”
http://onlysimple.com.cn/news/17818.html 2020-08-28 17:08
標(biāo)簽: 淘寶客服,詐騙,三十萬
現(xiàn)在網(wǎng)購對于大多數(shù)人來說已經(jīng)是日常必不可少的消費(fèi)行為,最近南山的陳小姐在一次網(wǎng)購后,接到一通自稱淘寶“客服”的電話,接下來發(fā)生的事情讓她損失慘重……
http://onlysimple.com.cn/news/15144.html 2019-09-26 08:25
標(biāo)簽: “客服電話轉(zhuǎn)人工”等得花都謝了
12月19日,中消協(xié)在京舉辦新聞發(fā)布會,通報(bào)重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域部分企業(yè)服務(wù)熱線體驗(yàn)式調(diào)查結(jié)果。調(diào)查選擇與消費(fèi)者日常生活關(guān)系較為密切的銀行、保險(xiǎn)、電信等8個(gè)行業(yè),47個(gè)企業(yè)服務(wù)熱線。
http://onlysimple.com.cn/news/12502.html 2018-12-21 11:06
標(biāo)簽: 頻發(fā),假冒電商,客服詐騙案,七成,因商家,物流,泄露,用戶信息
近年來,因用戶信息泄露誘發(fā)的詐騙案屢見不鮮,通常會給受騙者造成幾百過千,甚至上萬甚至十幾萬、幾十萬的資損。雙11臨近,安全專家提示消費(fèi)者不要接陌生人電話,不要點(diǎn)開陌生人...
http://onlysimple.com.cn/news/8810.html 2017-11-16 22:18
標(biāo)簽: 女子被困,共享汽車,40分鐘,客服失聯(lián),砸窗自救,還得賠錢
最近共享汽車不是挺火的嗎?我去上班的時(shí)候呢,就看到有很多的共享汽車,smart、雪鐵龍,眾泰,據(jù)說還會有奧迪和寶馬。但是隨著共享汽車的推廣,還是免不了有一些糾紛產(chǎn)生的。
http://onlysimple.com.cn/news/7843.html 2017-09-06 10:27
標(biāo)簽: 突然接到,知名網(wǎng)購,平臺電話,可能是騙子,冒充客服,在詐騙
突然接到知名網(wǎng)購平臺電話,工作人員聲稱誤把你列為代理,要扣代理費(fèi),想取消還得提供銀行卡號?這很有可能是騙子冒充客服在詐騙!獵網(wǎng)平臺提醒網(wǎng)友,接到聲稱是客服但索要銀行卡...
http://onlysimple.com.cn/news/7646.html 2017-08-29 13:59
標(biāo)簽: 圖便宜,買機(jī)票,被假"客服"騙萬元
年關(guān)將至,不少人為購買過年期間返鄉(xiāng)的車票、機(jī)票而煩惱,而詐騙分子也開始利用人們返鄉(xiāng)心切的心理,變著花樣“沖業(yè)績”。近日,陳女士就因?yàn)閳D便宜購買返鄉(xiāng)的機(jī)票而被騙走萬元。
http://onlysimple.com.cn/news/1779.html 2016-12-21 09:12
標(biāo)簽: 客服,暫不能退Note7,央視,三星,有恃無恐
2016年10月11日,三星中國公司宣布召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部Note7手機(jī),從一個(gè)多月前到現(xiàn)在,三星在全球召回爆炸手機(jī)但不包括中國,在全球停止銷售爆炸手機(jī)但又不包括中國,這...
http://onlysimple.com.cn/news/901.html 2016-10-13 08:16