快遞員持鈍器將客戶打傷 申通:涉事快遞員已被拘

  來源:中國新聞網(wǎng)佚名2017-06-28
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核心提示:中新網(wǎng)6月27日電 針對網(wǎng)友反映“申通快遞員強行入室將消費者用鈍器打傷”,北京申通快遞服務(wù)有限公司今日下午通過官方微博發(fā)布聲明,稱已報警將該快遞員扭送公安機關(guān),將配合公安機關(guān)進(jìn)一步對事件進(jìn)行調(diào)查,并向客戶致歉。

中新網(wǎng)6月27日電 針對網(wǎng)友反映“申通快遞員強行入室將消費者用鈍器打傷”,北京申通快遞服務(wù)有限公司今日下午通過官方微博發(fā)布聲明,稱已報警將該快遞員扭送公安機關(guān),將配合公安機關(guān)進(jìn)一步對事件進(jìn)行調(diào)查,并向客戶致歉。

快遞員持鈍器將客戶打傷 申通:涉事快遞員已被拘

北京申通快遞服務(wù)有限公司官方微博

據(jù)悉,今日網(wǎng)友在微博曝光稱,申通快遞某快遞員因遭遇投訴對該網(wǎng)友懷恨在心,手持石塊入室將其擊倒在床,血流滿地。

北京申通快遞服務(wù)有限公司在通報中稱,對此事給消費者帶來的傷害和影響,申通也十分憤慨,在此向客戶致歉。事件經(jīng)過:獲悉快件投訴后,申通積極與客戶進(jìn)行溝通處理。當(dāng)?shù)弥獦I(yè)務(wù)員可能存在侵害客戶人身安全的行為之后,北京申通官莊工作人員對其進(jìn)行勸說將其“留住”,并主動在服務(wù)站點轄區(qū)警局報警,扭送公安機關(guān),配合公安機關(guān)進(jìn)一步對事件進(jìn)行調(diào)查。申通絕不會逃避任何責(zé)任,更不會“容忍”任何侵害客戶行為的存在,申通尊重事實真相,主動配合公安機關(guān)對事件進(jìn)行調(diào)查,給公眾一個交代,并對該事件所涉及的人員和站點進(jìn)一步嚴(yán)肅處理。

(編輯:宇強)


 

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