懲治先提價再打折等虛假折扣 電商平臺需要建立原價溯源機制

  來源:南方日報作者:黃齊超2022-06-11
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核心提示:近日,屈臣氏北京延慶一分店因涉嫌利用虛假的價格手段,誘騙消費者進行交易,被市場監(jiān)管部門警告并罰款5萬元。

原標(biāo)題:懲治虛假折扣 需要原價溯源機制

近日,屈臣氏北京延慶一分店因涉嫌利用虛假的價格手段,誘騙消費者進行交易,被市場監(jiān)管部門警告并罰款5萬元。據(jù)悉,該店開展促銷活動期間,將兩款面膜標(biāo)原價49元,促銷價44元,而實際上這兩款面膜促銷活動前20天,多次成交價均為44.1元。

每到“網(wǎng)購節(jié)”,電商們都鉚足勁兒地促銷宣傳,各種各樣的折扣、滿減、紅包等促銷手段層出不窮,讓消費者有一種“亂花漸欲迷人眼”的感覺。很多商家的虛假折扣套路并不高明,都是在節(jié)前偷偷地修改“原價”,然后再在虛假“原價”的基礎(chǔ)上,搞打折促銷。一些消費者網(wǎng)購時并不知道真實的原價,以為撿了個大便宜,最后還是落進了商家圈套。

破解商家的虛假折扣套路并不難,只要讓消費者了解真實的“原價”,就可以將虛假折扣的妖魔鬼怪打回原形。法律法規(guī)對“原價”是有明確規(guī)定的:“原價”是指經(jīng)營者在本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交,有交易票據(jù)的最低交易價格;如果前七日內(nèi)沒有交易,以本次促銷活動前最后一次交易價格作為原價。大多數(shù)消費者對“原價”并不知曉,這才是虛假折扣盛行的重要原因。

網(wǎng)絡(luò)時代,電商的銷售情況平臺都有記錄。如果電商平臺能建立原價溯源機制,消費者對商品原價以及變動一目了然,那么,所有的虛假折扣都將不攻自破。此外,一些不良電商用虛假折扣欺騙消費者,獲利頗豐,即便違規(guī)行為被識破,受到相應(yīng)的懲罰,也關(guān)聯(lián)不到平臺。這從一個側(cè)面說明,電商管理平臺對虛假折扣熟視無睹,任由電商用“原價”忽悠消費者。

較之于奧數(shù)般難以計算的滿減策略,虛假折扣則是欺騙。虛構(gòu)原價、先提價再打折、不履行價格承諾,這些網(wǎng)絡(luò)商家慣有的價格欺騙伎倆,需要原價溯源這面“照妖鏡”。無論如何,平臺都應(yīng)落實監(jiān)管的主體責(zé)任,不能對虛假折扣的套路和相關(guān)的欺騙行為熟視無睹,甚至是看笑話。

 南方日報  作者:黃齊超

(責(zé)任編輯:土火)


懲治先提價再打折等虛假折扣 電商平臺需要建立原價溯源機制

 

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