賣假口罩還抬價，健客網(wǎng)創(chuàng)始人舉報自家網(wǎng)站，公司指其系網(wǎng)上逃犯

創(chuàng)始人舉報自己創(chuàng)辦的公司銷售假口罩，到底是大義滅親，絕不護(hù)短還是個人恩怨，這背后的利害關(guān)系引發(fā)了民眾廣泛關(guān)注。

創(chuàng)始人舉報門

近日，一封《十倍價格非法銷售三五假口罩坑害社會實名舉報》的舉報信在互聯(lián)網(wǎng)上熱傳。舉報信中自稱是廣東健客醫(yī)藥有限公司和廣州云醫(yī)惠藥有限公司大股東蘇展表示，他舉報公司小股東謝方敏非法利用公司APP和jianke.com平臺，以高于市場十倍的價格銷售三無口罩。

對此，謝方敏在接受《紅星新聞》采訪時表示，自己與蘇展都是公司的創(chuàng)始人，但蘇展已經(jīng)被公司董事會開除，所有投訴都是蘇展的惡意舉報，公司會追究蘇展的法律責(zé)任。蘇展表示，所投訴舉報健客網(wǎng)售賣三無假口罩資料全都公開可查，并稱“目前還是公司股東以及監(jiān)事，有權(quán)對公司的違法行為進(jìn)行監(jiān)督，愿意承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任，這無關(guān)個人恩怨”。

針對舉報投訴材料，廣州黃埔區(qū)市場監(jiān)督管理局表示，暫未發(fā)現(xiàn)被投訴人有“哄抬物價”的行為，對其涉嫌銷售假冒偽劣口罩的行為已依法進(jìn)行立案，目前正在調(diào)查處理中。

AI財經(jīng)社3月3日致電廣州黃埔區(qū)監(jiān)督管理局，電話并未接通。

據(jù)健客官網(wǎng)顯示，健客2009年成立于廣州，如今是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥健康服務(wù)平臺，獲頒《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》，同時是廣東首家(B2C)互聯(lián)網(wǎng)藥品合法經(jīng)營企業(yè)。

網(wǎng)站匯集全國10萬醫(yī)生，慢病患者過千萬，日咨詢量突破30萬次。2016年初、2017和2018年，分別獲得A輪1億美元、A+輪5000萬美元融資、B輪1.3億美元融資。2016年被艾瑞咨詢列為醫(yī)藥電商行業(yè)估值排名第一的獨角獸企業(yè)。健客目前在廣州、北京、東莞、武漢、重慶等地均設(shè)有分部管理中心。此外，在廣州、東莞等地?fù)碛卸嗉揖€下實體藥店。

3月3日，AI財經(jīng)社在健客網(wǎng)站搜索口罩，多數(shù)的口罩產(chǎn)品與其他藥物綁定在一起售賣，售價在幾十元到兩百多不等。

健客網(wǎng)網(wǎng)站提供的互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書顯示，機構(gòu)名稱為廣州云醫(yī)惠藥醫(yī)藥有限公司。

據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，廣州云醫(yī)惠藥醫(yī)藥有限公司成立于2013年5月，法定代表人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理為謝方敏，監(jiān)事、最終受益人為蘇展，同時蘇展持股53%是大股東，謝方敏持股45%，馬昊志持股2%。

云醫(yī)惠藥的官網(wǎng)顯示，公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)以藥品批發(fā)、物流配送和醫(yī)藥電子商務(wù)為主，成立于2006年。公司現(xiàn)注冊資金100萬元人民幣，現(xiàn)有員工50余人，專營各類中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、保健食品、衛(wèi)消產(chǎn)品、醫(yī)療器械、其他商品等，品種規(guī)格達(dá)7000多種。

3月2日，廣州云醫(yī)惠藥醫(yī)藥有限公司發(fā)布聲明稱，網(wǎng)上傳播實名舉報者蘇展并非該公司董事。他向媒體提供的舉報線索均不屬實。

聲明稱，媒體報道中提及高于市場價10倍賣口罩以及售賣三無產(chǎn)品等內(nèi)容屬于蘇展等人故意捏造事實、搬弄是非、嚴(yán)重破壞公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的行為。政府相關(guān)執(zhí)法部門早前在接到投訴后來調(diào)查過，該司已經(jīng)配合執(zhí)法部門提交了相關(guān)證明材料，執(zhí)法部門已明確公司經(jīng)營行為合法合規(guī)。

3月3日，云醫(yī)惠藥又發(fā)聲明稱，2019年7月，蘇展和馬昊志組織社會人員對我司進(jìn)行暴力打、砸、搶，嚴(yán)重破壞公司正常生產(chǎn)經(jīng)營。經(jīng)公安機關(guān)依法偵查，蘇展、馬昊志涉嫌破壞生產(chǎn)經(jīng)營犯罪事實證據(jù)確鑿，馬昊志被檢查機關(guān)依法批準(zhǔn)逮捕，蘇展畏罪潛逃，至今下落不明，公安機關(guān)已網(wǎng)上通緝。

聲明中還提到，蘇展目前僅持有公司不到30%的股權(quán)，蘇展并不參與公司的經(jīng)營管理。

虛假口罩門

AI財經(jīng)社注意到，在微博上，很多用戶表示購買的口罩有問題和價格偏貴的投訴。

一位微博網(wǎng)友稱，25只3M口罩在健客網(wǎng)賣675的價格，相當(dāng)于一只27元。

趙廷1月22日在健客網(wǎng)上買了75個醫(yī)用外科口罩，一個1.5元，使用新用戶10元券后，一共花了112.5元。

而在1月24日趙廷登上健客網(wǎng)APP時，發(fā)現(xiàn)口罩已發(fā)貨，而發(fā)貨截圖中，醫(yī)用外科口罩變成了醫(yī)用一次性藍(lán)色無紡布口罩，訂單編號、下單時間等信息與之前一致。

趙廷第一時間找到客服詢問，客服給出的理由是政府征用?！翱晌夷壳爸赖恼饔枚际钦饔每谡衷搭^生產(chǎn)廠商，不會向商家和銷售平臺征用，而且他們也無法提供相關(guān)征用文件?！壁w廷對健客網(wǎng)的做法表示氣憤，“健客在未告知我們客戶的情況下，私自進(jìn)行鏈接更換，并沒有任何消息通知我們?！?

出于擔(dān)心自營平臺有貓膩，趙廷直接在APP申請退款，健客網(wǎng)攔截了快遞。

還有用戶小楚在微博吐槽，在健客網(wǎng)買的口罩竟然有污漬。她用優(yōu)惠券后29.9元買了兩個創(chuàng)衛(wèi)9025V口罩，結(jié)果發(fā)過來的口罩綁帶上有黑色液體的污漬。小楚對AI財經(jīng)社說，發(fā)現(xiàn)問題后她向客服反映了幾次，但得到的只有自動回復(fù)。于是她扔掉了口罩，卸載了健客網(wǎng)APP，也沒有拿到退款或任何補償。

同樣是買醫(yī)用外科口罩結(jié)果被健客網(wǎng)改成一次性藍(lán)色無紡布口罩的劉宣維權(quán)更艱難，在APP中數(shù)次與客服溝通未果后，在再三要求下，客服這才提供了一個售后電話給她。

然而售后電話那邊的回復(fù)還是跟APP里的一樣死板僵硬，甚至是一樣的說詞，事件并沒有任何進(jìn)展。經(jīng)過多次的軟磨硬泡，客服給出的解決方案是要劉宣把口罩退回，APP收到貨后退錢。

劉宣覺得這個解決方案很荒謬，“現(xiàn)在這個情況，我怎么去跟快遞員接觸？我現(xiàn)在連快遞都不敢寄，如果我感染了，那是健客網(wǎng)負(fù)責(zé)還是我負(fù)責(zé)？”。

劉宣表示，“我希望這樣的APP還是少一點，不要趁著疫情大家因為恐慌而手忙腳亂想要買點口罩來保護(hù)自己的時候，還要做這樣的壞事”。

(編輯：映雪）