游客遭越邊防員毆打 過三關(guān)給3次小費仍被打

遭越南邊防毆打游客未婚妻：被索小費3次

據(jù)中新社報道，2月12日，遭越南邊防人員毆打致傷的中國游客謝某及其家人已從廣西東興市人民醫(yī)院轉(zhuǎn)院到家鄉(xiāng)廣東湛江繼續(xù)接受治療。

中新社記者12日對謝某及其家人進行了采訪。謝某的未婚妻小麗回憶稱，他們一行3人于1月25日入關(guān)芒街口岸時，越南公職人員設(shè)置三道關(guān)卡分別向他們索取了三次小費，他們都給了。

2月7日，謝某一行結(jié)束在越南的游玩返回中國。他告訴中新社記者，當天早上8時左右，他們3人排隊準備過關(guān)時，一名未穿制服的女子向他們走來，又要求收取小費，“我們對她說之前已經(jīng)給過了，并想打中國駐越南大使館電話咨詢一下?！钡撆硬荒蜔┑睾傲艘宦暎S后，七八名穿著制服的邊防人員圍過來對謝某一頓暴打。因謝某的母親用手機記錄保存證據(jù)也被兩名越南邊防人員控制，并被搶奪了手機。同時，他們3人的護照都被越方人員拿走。

小麗稱，在越南邊防人員多次暴打謝某后，還逼其寫內(nèi)容大致為“越南的工作人員沒打我，我身上的傷與他們無關(guān)”的自述書。

隨后，經(jīng)小麗多次要求，越方人員將護照蓋章后還給了她。小麗拿回護照后，立即跑到中國境內(nèi)一邊向東興口岸邊檢人員求救，經(jīng)過交涉，謝某和其母親被解救出來，謝某隨即被送往東興市人民醫(yī)院。

謝某受傷后的照片顯示，其眼部、脖子處、手部等多處有明顯的傷痕，另根據(jù)東興市人民醫(yī)院的一份診斷證明書，其右側(cè)第3、4前肋及左側(cè)第4前肋骨折，頭頸胸背部多處軟組織挫傷，需要住院進一步處理。

越方對打人行為予以否認 

新加坡《聯(lián)合早報》12日援引了中國媒體的報道并稱，還有中國媒體報道稱，事件發(fā)生后，廣西東興警方及外事辦等部門組織人員于2月9日前往越南芒街口岸與越方進行了會晤，但越方對打人行為予以否認，并稱當事人是在被追跑中摔傷的。而越方提供的現(xiàn)場監(jiān)控也沒有打人的畫面。此外，中方提出的聯(lián)合調(diào)查也遭到拒絕。

越南芒街與中國廣西東興市僅一河之隔，從東興出境，跨過不足百米長的北侖河大橋即進入越南芒街。相關(guān)報道顯示，東興口岸是中國旅客前往越南旅游的重要陸路口岸，2016年出入境客流量達716.9萬人次，在全國陸地口岸排名第二，占全廣西出入境量的50%以上。

中方要求嚴懲涉事人員

11日，東興市政府網(wǎng)站發(fā)文表示：接當事人報告稱，2月7日，廣東省湛江人謝某及其母親、未婚妻3人前往越南旅游經(jīng)越南芒街口岸回國時，謝某被越南邊防人員毆打致傷，經(jīng)東興市人民醫(yī)院檢查診斷，有3根肋骨骨折，多處軟組織挫傷。東興市立刻將情況上報，并向越南芒街市提出交涉，派出代表團與越南芒街市政府會晤，要求越方查明真相、嚴懲打人者，向受害人道歉并賠償損失，確保今后不發(fā)生類似事件。

中國外交部領(lǐng)事司官方微信11日發(fā)布信息表示，中國駐越南使館和外交部領(lǐng)事司負責人先后分別向越南外交部和駐華使館負責人提出嚴正交涉，對越方有關(guān)人員的暴行表示嚴重關(guān)切和強烈不滿。要求越方高度重視此案，立即徹查并依法嚴懲肇事者，向傷者道歉并賠償一切損失，及時向中方通報調(diào)查處置進展。并立即采取有效措施切實避免類似情況再次發(fā)生。

中國游客在越南遭受不公正對待頻繁發(fā)生

2016年5月2日，一群從成都赴越旅游的旅行團游客，在越南芽莊機場出境時遭遇索要小費，繼而發(fā)生沖突并遭到越南邊檢暴力對待，事發(fā)后，芽莊機場涉事工作人員被停職調(diào)查。

2016年7月，中國游客鐘小姐在越南胡志明市入境時，護照印有南海地圖暗紋的地方被越方邊檢人員寫上臟話。中國駐胡志明市總領(lǐng)事館隨后向胡志明市外辦提出了交涉。

廣西社會科學(xué)院研究員孫小迎曾在接受《環(huán)球時報》采訪時說，對于越南邊檢人員向中國游客索取小費的報道，“一點都不奇怪，這種事很久前就有”，“有人在越南開車被交警攔下，遞出駕照的同時里面夾了錢，馬上被放行”。孫小迎認為，越南邊檢人員強行索取小費應(yīng)該不是只針對中國游客，“近年來，越南大力推動發(fā)展旅游業(yè)，旅游業(yè)不需要高精技術(shù)，而且來錢快，對經(jīng)濟還有帶動作用。如果邊檢人員向外國游客強收小費的問題不解決，將損害越南的國際形象?！?

“在越南機場被邊檢人員索取小費”，中國一些論壇上早有網(wǎng)民曬各種經(jīng)歷。2016年4月28日，天涯社區(qū)上名為“西溪柳下0571”的網(wǎng)民就刊文“揭露越南芽莊各種坑”。文章說，他們9人組團去芽莊旅游，導(dǎo)游事先講明，簽證入境時，越南簽證官有可能會提出收小費，以前每人5元人民幣，現(xiàn)在變成每人要收10元人民幣?！肮唬粋€晚上，同一架飛機上的游客幾乎都被收取每人10元人民幣入境費!”

越南媒體報道過該國機場的問題?！肚嗄陥蟆?015年4月報道說，一名越南裔美國人去日本時，遭越南海關(guān)人員索取卡拉OK機的收據(jù)，以收取10%的費用。這名乘客稱這是越南制造的機器，是帶給親屬的禮物，往返越南數(shù)次，第一次遇到這種“奇怪”的要求。但越南海關(guān)人員堅持索取。消息傳出后，許多人稱有過類似遭遇。《青年報》2013年6月刊文說，胡志明市海關(guān)要在港口和機場安裝攝像頭監(jiān)視工作人員，防止腐敗。此前不久，越南海關(guān)下令在所有港口安裝攝像頭?！肚嗄陥蟆吩幻ｊP(guān)官員的話說，安裝攝像頭是為“監(jiān)視官員是否故意制造麻煩，向乘客索取賄賂”。

越南海關(guān)的措施看上去沒有那么奏效。澳大利亞網(wǎng)站ozbargain2014年刊登一篇題為“越南機場官員與賄賂”的文章。作者說：“我是澳大利亞的越南人，越南風景美不勝收，食品極其豐富，阻止我回越南的一個主要原因就是腐敗的官員、警察和機場安全人員。”

“避免被越南海關(guān)收取費用?！痹谂_灣backpackers網(wǎng)站上，有網(wǎng)民分享經(jīng)驗：結(jié)伴而行，如果單獨一人，千萬要找同機的人結(jié)伴排隊，最好相互聊天，海關(guān)工作人員會遠遠觀察你是否有同行者;排隊盡量排人多的地方，海關(guān)工作人員常找落單的人;先觀察海關(guān)工作人員的行為，如果有審核比較久的狀況，最好換其他隊伍排;如果遇到暗示或明示要收費的海關(guān)人員，先不動聲色地記下他的編號，假裝聽不懂對方說什么，保持淡定看上去不趕時間。文章說，海關(guān)驗證及資料查閱的時間大約需要3分鐘，超過可能是在耍小手段。

（編輯：映雪）