“一口價(jià)”“超低價(jià)”，家電回收為何難以物有所值？

近期，新一輪家電以舊換新如火如荼，但4月28日記者接到一些消費(fèi)者反映，在以舊換新過程中，舊家電不論品相好壞均是“一口價(jià)”回收，而且多是幾十元的“超低價(jià)”。消費(fèi)者抱怨，如此回收影響以舊換新意愿。商家對(duì)此也感到無奈，家電回收成本高利潤(rùn)薄，積極性本來也不高……

北京市民宋先生近日正打算更換家里的冰箱，但當(dāng)?shù)弥f冰箱回收價(jià)后，他覺得家里的冰箱還能接著再用。“冰箱是2021年購(gòu)買的，當(dāng)時(shí)挑的也是一線大牌，原價(jià)近萬元。本想趁著以舊換新活動(dòng)買個(gè)新的，沒想到在平臺(tái)上估值發(fā)現(xiàn)舊冰箱只能抵價(jià)60元。”宋先生表示難以理解。

記者調(diào)查了解到，在不少線上回收平臺(tái)和開展以舊換新活動(dòng)的電商平臺(tái)上，舊家電無論品牌、品相、使用年限、性能，抵扣、回收基本都是“一口價(jià)”。在某電商平臺(tái)上，冰箱類家電舊品不論品牌、新舊，抵扣60元；空調(diào)類，掛機(jī)250元、柜機(jī)450元；電視35元，洗衣機(jī)50元……

在線下市場(chǎng)，記者走訪發(fā)現(xiàn)，雖然各實(shí)體店、賣場(chǎng)回收價(jià)比線上高一些，但報(bào)價(jià)卻與舊家電的殘值沒有直接關(guān)系。

在北京馬甸橋附近的某家電賣場(chǎng)，購(gòu)買價(jià)格19999元的新款電視，以舊換新可抵扣1000元；但若購(gòu)買12999元的電視，則只能抵扣600元?！芭f品抵扣都是‘一口價(jià)’，不管什么品牌、什么機(jī)型、新舊程度，抵扣的幅度取決于你購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)位?！爆F(xiàn)場(chǎng)銷售人員表示。

“買的時(shí)候幾千元、上萬元，抵扣才值這么點(diǎn)錢?！币恍┫M(fèi)者直言以舊換新有點(diǎn)“雞肋”。但商家則表示，這就是家電回收業(yè)的行情。

多位家電回收行業(yè)人士向記者表示，大多數(shù)舊家電回收后只能拆解，只有少數(shù)特別新的會(huì)流入二手家電市場(chǎng)。而拆解的利潤(rùn)很低，回收還要耗費(fèi)人工成本、核檢成本、搬運(yùn)成本等，商家對(duì)回收舊家電的積極性也不是很高。

當(dāng)前，新一輪消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)正如火如荼開展，如何打通收舊堵點(diǎn)讓換新更容易，受到各界的關(guān)注。

中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼煥新潮工作組組長(zhǎng)劉文杰表示，解決舊家電回收“超低價(jià)”“一口價(jià)”問題，需逐步建立和完善對(duì)舊家電估值的科學(xué)體系和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

“當(dāng)前企業(yè)回收上來的舊家電利用價(jià)值不高，在沒有國(guó)家補(bǔ)貼的情況下，回收企業(yè)產(chǎn)生的費(fèi)用高、存儲(chǔ)難、虧損大?！眲⑽慕鼙硎?，舊家電回收估值目前沒有規(guī)范或依據(jù)，協(xié)會(huì)正在牽頭推動(dòng)家電收舊換新服務(wù)管理規(guī)范等團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定，以規(guī)范家電收舊換新服務(wù)管理流程，提升家電收舊換新服務(wù)管理水平，推動(dòng)建立健全廢舊家電回收再利用處理體系。