二樓的燈光

極端天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情……這個(gè)世界每天都在變化，如何擁抱不確定性尋找到確定的自己，是每個(gè)人需要面對(duì)的課題。

在河南鄭州，河南省人民醫(yī)院對(duì)面有個(gè)名叫大象心理的地方，這里儼然成為大家的“心靈避難所”，24小時(shí)熱線+線下面對(duì)面，多位專(zhuān)業(yè)心理咨詢師耐心傾聽(tīng)、疏導(dǎo)，讓人卸下偽裝和包袱，找到最真實(shí)的自己。

秋夜里，二樓臨街的那抹燈光，溫暖著這座城市，以及城市中的人。

那些故事

大象心理選址在河南省人民醫(yī)院正對(duì)面，順著醒目的標(biāo)識(shí)進(jìn)入二樓，一個(gè)象牙白為主色調(diào)的開(kāi)闊空間映入眼簾，迎面而來(lái)的是身穿白色工作服的心理咨詢師充滿善意的笑容，讓人瞬間產(chǎn)生信任感，有一種傾訴心聲的沖動(dòng)。

這里充分尊重來(lái)訪者的隱私，具備私密性，專(zhuān)家診療室、個(gè)體治療室、心理評(píng)測(cè)室、中醫(yī)睡眠室等15個(gè)各具特色的房間錯(cuò)落有致，完全滿足個(gè)人及家庭以及團(tuán)體的咨詢需求。關(guān)上房門(mén)，陷進(jìn)沙發(fā)或按摩椅，可短暫休憩，也可盡情傾吐心事。

來(lái)這里的每個(gè)人都帶著難以消解的心事。

劉老師是一位從業(yè)十多年的心理咨詢師，她記得一位40歲左右的女子。初次造訪，她的臉是浮腫的，整個(gè)人顯得失魂落魄，對(duì)心理分析師說(shuō)：“老師真對(duì)不起，我特別想對(duì)你笑，但是我笑不出來(lái)。”她的問(wèn)題是睡眠不好，生活層面出現(xiàn)亂七八糟的事情。

劉老師通過(guò)觀察和對(duì)話能感知到女子壓抑的情緒。僅一句善意地安撫，女子就開(kāi)始哭泣，第一次咨詢就在女子邊哭邊說(shuō)中度過(guò)。第二次咨詢依然如此。等到了第三次，女子才開(kāi)始有了改變。原來(lái)，她幼小的時(shí)候，遭遇父母離異，童年缺失父母關(guān)愛(ài)導(dǎo)致沒(méi)有安全感?！拔?guī)退崂砹俗约旱某砷L(zhǎng)過(guò)程，看到的是一個(gè)受傷的小孩，然后讓她找到其實(shí)身邊存有愛(ài)意，最終和幼小的自己做告別……”出于對(duì)當(dāng)事人的尊重，劉老師沒(méi)有詳述治療的過(guò)程，并給予女子跑步、觀察植物生長(zhǎng)等建議，讓其重塑生活模式，最終回到正常軌道。

再次見(jiàn)面時(shí)，劉老師見(jiàn)到的是一個(gè)煥然一新的人，別提多開(kāi)心了。

相對(duì)于孩子，成年人的崩潰往往就在一瞬間。尤其是女性，生育、年齡、職場(chǎng)……種種壓力下無(wú)所遁形。

疫情期間，心理咨詢師羅老師曾接過(guò)一條熱線，對(duì)方是一位寶媽?zhuān)Q(chēng)不僅擔(dān)心孩子會(huì)生病，平時(shí)特別怕孩子磕著碰著摔著，甚至擔(dān)心孩子受欺負(fù)而不想送其上幼兒園……羅老師敏銳地捕捉到，其實(shí)這位寶媽深層次的原因還是在于內(nèi)心的不安穩(wěn)。

“你是怎么考慮自己的?婚前是什么狀態(tài)、有哪些愛(ài)好?”羅老師輕輕問(wèn)道。就這一句話，這位寶媽“哇”的一聲哭出聲來(lái)，開(kāi)始傾訴自己的不滿，并意識(shí)到失去自我。羅老師的陪伴，讓她一改緊繃的狀態(tài)，逐步靜下來(lái)，慢下來(lái)。

讓家長(zhǎng)看到孩子

大象心理還接受過(guò)很多青少年的咨詢。

很長(zhǎng)一段時(shí)間過(guò)去了，心理咨詢師張老師依然牽掛一個(gè)小女孩。

那天，女孩在媽媽的陪同下找到大象心理。令張老師印象深刻的是，女孩全程低著頭，頭發(fā)遮住了半邊臉，整個(gè)人充滿不安全感。女孩媽媽痛苦地說(shuō)孩子心理病了。張老師給女孩做了輔導(dǎo)，臨走前，女孩終于揚(yáng)起頭，敢于表達(dá)心聲。這讓大家都看到了希望。

女孩隔了一段時(shí)間又來(lái)了，又恢復(fù)了此前的狀態(tài)。“孩子蹲在路邊紅綠燈下，特別無(wú)助，我親自去接她過(guò)來(lái)?！睆埨蠋熢俅谓o女孩做了心理輔導(dǎo)。令她沒(méi)想到的是，張老師再次聽(tīng)到小女孩的消息是她被送進(jìn)了醫(yī)院?！皳?jù)說(shuō)孩子經(jīng)常被父親和幾個(gè)哥哥打罵?！?

心理咨詢師程老師也記得有位小女孩。

熱線電話在去年冬天的一個(gè)下午響起。程老師接通電話，女孩說(shuō)自己在樓頂。莫非是位有極端傾向的孩子?程老師心里一驚。她鎮(zhèn)定自若，裝作不在意地問(wèn)對(duì)方冷不冷，引導(dǎo)她到安全的地方，并告訴她深呼吸，慢慢述說(shuō)。女孩照做了，先避免了可能發(fā)生的悲劇，這讓程老師松了口氣。之后的通話中，女孩訴說(shuō)自己的煩惱，末了問(wèn)能否再給程老師打電話。后來(lái)，女孩確實(shí)經(jīng)常打來(lái)電話，這讓大家也很牽掛。令大家感到欣慰的是，女孩在之后的通話中一次比一次變得陽(yáng)光積極，這讓大家都放下了心。直到她的電話再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)……

來(lái)自青少年的類(lèi)似求助，大象心理接觸的還有很多。

咨詢師羅老師總結(jié)發(fā)現(xiàn)，咨詢者一般女孩比較多，因親子沖突、情感、學(xué)習(xí)等問(wèn)題造成精神壓力。而除了熱線支持，大象心理線下店還設(shè)置有專(zhuān)門(mén)的沙盤(pán)室、游戲治療室等，讓孩子們?cè)谒矫?、松弛的狀態(tài)下接受心理治療。

成為溫暖整座城的一道光

在當(dāng)下，疫情、極端天氣、就業(yè)、養(yǎng)老等社會(huì)問(wèn)題帶給人很多壓力。面對(duì)這個(gè)充滿不確定的世界，我們焦慮不安，無(wú)所適從，每個(gè)人都想找到情緒出口。

特別是人到中年，每天睜開(kāi)眼睛，身邊都是需要依靠自己的人，肩上的擔(dān)子令人無(wú)法輕松。

怎么辦?有時(shí)候需要外界的力量才可以實(shí)現(xiàn)自我救贖。而專(zhuān)業(yè)心理咨詢師的存在，就像一道光照進(jìn)了我們每個(gè)人的心底。比如大象心理，讓我們知道有個(gè)地方，有一些人愿意陪伴和傾聽(tīng)，允許我們放下責(zé)任和重?fù)?dān)，允許我們袒露脆弱，療愈好內(nèi)心，再輕裝上陣。

大象心理熱線開(kāi)通以來(lái)，有人一言不發(fā)上來(lái)就哭，哭了就掛，也有人傾吐難以啟齒的過(guò)往，面對(duì)生活的種種壓力。而線下體驗(yàn)店，早已成為人們尋找精神內(nèi)核的渠道。

一條條熱線，一次次面對(duì)面地溝通呈現(xiàn)了都市人內(nèi)心隱秘的角落，而心理咨詢師在見(jiàn)證人間悲喜的同時(shí)，也從疏解別人的困惑中找到自己的價(jià)值。

“每個(gè)來(lái)訪者對(duì)于我們咨詢師來(lái)講都是有智慧的，就像不同時(shí)期的花，他們也滋養(yǎng)了我們，讓我們看到生命的多樣性?！毙睦碜稍儙熈_老師說(shuō)道。

而在心理咨詢師張老師看來(lái)，他與咨詢者更多地像是陪伴的關(guān)系?！耙粋€(gè)積極的靈魂陪伴另一個(gè)靈魂，共同走一段路?！?

有位咨詢者曾講述道，某個(gè)秋日夜晚，他偶然路過(guò)大象心理，看到二樓溫馨的燈光頓時(shí)覺(jué)得心頭一暖，那束光在寂寥的秋夜撫慰了自己的內(nèi)心。

大象心理CEO張宗威表示，大象心理就想成為溫暖這座城市的一道光，無(wú)論是否有心事，都可以到這個(gè)地方找到心靈的慰藉。（張宗威）

（責(zé)任編輯：土火）