網(wǎng)頁 404、刪帖，央視 315 晚會曝光口碑公司操縱搜索結果

3 月 15 日消息，央視財經(jīng)頻道今晚舉行的 315 晚會上，曝光了口碑公司操縱搜索結果，冒充真實用戶“自問自答”的情況。

據(jù)報道，消費者想確定某公司口碑是好是壞，經(jīng)常會在互聯(lián)網(wǎng)的海量信息中，依據(jù)搜索結果、用戶評價，以及一些文章、信息等，進行綜合判斷。然而殊不知，一些看似可以信賴的信息，卻是被人暗中操縱的。

英邁思，是一家為企業(yè)提供口碑服務的互聯(lián)網(wǎng)技術公司，宣稱專為企業(yè)打造品牌、搜索、口碑的閉環(huán)私域流量池，服務了 120 家上市公司，560 家行業(yè)頭部及中大型企業(yè)。英邁思上海分公司嚴經(jīng)理告訴記者，網(wǎng)民在問答、百科、論壇等尋求幫助時，所看到的問題和答案，很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實用戶“自問自答” 做出來的。

記者還在上海頂匠公司的系統(tǒng)后臺看到，他們?yōu)槟硣H學校做的萬詞霸屏。當有家長搜品牌校區(qū)、靠譜小學、靠譜校區(qū)，這所國際學校都會排在靠前的名次。

此外，對有些平臺發(fā)布的批評性報道、用戶投訴等，口碑營銷公司竟然會利用技術手段，直接讓網(wǎng)頁顯示成找不到內容的 404 頁面。

四川刻羽云信息技術有限公司上海辦事處秦經(jīng)理表示：我們正常搜新聞，但通過技術處理之后，它實際上出現(xiàn)的是 404 頁面。

（責任編輯：土火）