南京秦淮區(qū)開展“3?15”主題宣傳活動(dòng) 讓消費(fèi)者放心買黃金珠寶

秦淮區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長高飛主持活動(dòng)

今年3月15日是第39個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日，3月13日上午，南京市秦淮區(qū)市場監(jiān)管局、秦淮區(qū)消協(xié)在太平南路主辦了2021年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)及“秦淮區(qū)黃金珠寶產(chǎn)品質(zhì)量放心消費(fèi)‘天天行’”現(xiàn)場咨詢活動(dòng)。

秦淮是南京主城黃金珠寶消費(fèi)集中區(qū)，目前已經(jīng)形成‘一街、兩核’的集聚規(guī)模，即以太平南路為主的黃金珠寶一條街、以新百中央金鷹等大型商場為核心的新街口黃金珠寶消費(fèi)片區(qū)、以金城珠寶城為核心的龍?bào)雌瑓^(qū)，黃金珠寶匯聚國內(nèi)國際諸多知名品牌。

從事黃金珠寶行業(yè)的商家，所使用的秤每年都需要送檢，合格的話就像汽車年檢一樣，會(huì)貼上一個(gè)標(biāo)簽，消費(fèi)者看到就可以放心購買，而如果沒有這個(gè)標(biāo)簽，消費(fèi)者可以撥打12315舉報(bào)。此次活動(dòng)，主辦方將檢測機(jī)構(gòu)請(qǐng)到現(xiàn)場，為商家提供免費(fèi)檢定服務(wù)。“秦淮是主城文旅和商貿(mào)大區(qū)，每日有數(shù)萬來自各地的游客光臨體驗(yàn)消費(fèi)，產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)區(qū)域形象，金銀珠寶的質(zhì)量保證和消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)感一直是我們市場監(jiān)管部門關(guān)注的重點(diǎn)?！鼻鼗磪^(qū)市場監(jiān)管局黨委書記、局長孫紅亮介紹，今年消費(fèi)維權(quán)年的主題為“守護(hù)安全，暢通消費(fèi)”。此次“黃金珠寶產(chǎn)品質(zhì)量放心消費(fèi)天天行”活動(dòng)就是為了加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、強(qiáng)化行業(yè)自律，現(xiàn)場解答廣大消費(fèi)者對(duì)黃金珠寶方面存在的問題和困惑，提醒和引導(dǎo)廣大消費(fèi)者合理理性消費(fèi)。近日，秦淮區(qū)市場監(jiān)管局還先后舉辦“醫(yī)美行業(yè)普法宣傳”“新街口商圈攜手共治暢享消費(fèi)”等系列活動(dòng)，目的就是通過系列宣傳活動(dòng)，督促商家誠信經(jīng)營品質(zhì)經(jīng)營，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者依法維護(hù)自身權(quán)益，提振區(qū)域消費(fèi)信心。

活動(dòng)現(xiàn)場，秦淮區(qū)市場監(jiān)管局為檢測機(jī)構(gòu)授牌，位于寶慶銀樓廣場的秦淮區(qū)首個(gè)黃金珠寶維權(quán)服務(wù)站成立。據(jù)秦淮區(qū)市場監(jiān)管局副局長陳德貴介紹，未來消費(fèi)者遇到小的糾紛，可以在維權(quán)服務(wù)站實(shí)現(xiàn)快速檢測和調(diào)處。針對(duì)黃金珠寶行業(yè)的投訴，經(jīng)過分析，主要原因有：目前國家對(duì)黃金首飾還沒有出臺(tái)明確的銷售“三包”細(xì)則;消費(fèi)者購買的首飾出現(xiàn)斷裂、變形、掉色等質(zhì)量問題，很難判定是人為過失，還是本身質(zhì)量問題;黃金珠寶行業(yè)本身較為專業(yè)，價(jià)格懸殊較大，僅憑消費(fèi)者自身的能力無法對(duì)其價(jià)值作出準(zhǔn)備判定，容易產(chǎn)生消費(fèi)落差;個(gè)別企業(yè)計(jì)量出現(xiàn)誤差。因此，秦淮區(qū)市場監(jiān)管局開展“黃金珠寶產(chǎn)品質(zhì)量放心消費(fèi)‘天天行’”活動(dòng)，將黃金珠寶行業(yè)作為宣傳和監(jiān)管的重點(diǎn)，讓消費(fèi)者可以放心消費(fèi)。

下一步，秦淮區(qū)市場監(jiān)管局將加強(qiáng)黃金珠寶質(zhì)量和價(jià)格監(jiān)督檢查，并定期對(duì)黃金珠寶飾品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)及質(zhì)量進(jìn)行抽樣檢測。對(duì)抽檢不合格商品，責(zé)令立即停止銷售，限期整改，并對(duì)違法行為依法查處。同時(shí)，將加強(qiáng)在用計(jì)量器具的監(jiān)督檢查，主要檢查是否強(qiáng)制檢定、是否按規(guī)定粘貼檢定合格標(biāo)志、精準(zhǔn)度是否符合計(jì)量規(guī)范等內(nèi)容，確保應(yīng)檢盡檢。(秦淮區(qū)市場監(jiān)督管理局)

（編輯：鑫果）