與袁先生的經(jīng)歷類似,河南鄭州魏先生14日投訴稱,他通過珍婚相親手機APP被騙,“進入直播間后,紅娘讓互相介紹,然后就是刷禮物,先給紅娘刷,再給女嘉賓,兩個賬號換著騙人,最后被拉黑?!?
相比過去公園“相親角”,年輕一代對社交需求和戀愛玩法發(fā)生了變化,婚戀市場借助直播、短視頻等技術(shù),正在進行革新。
婚戀市場足夠大,天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,我國目前有超過7.5萬家婚介相關(guān)企業(yè)。其中,超過58%的婚介相關(guān)企業(yè)的注冊資本為0-100萬,超4成的相關(guān)企業(yè)為個體工商戶。易觀分析《2020在線婚戀交友行業(yè)年度綜合分析》的數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場整體規(guī)模達55.9億元,較2018年實現(xiàn)了12.5%的收入增長,且預(yù)計未來1-2年行業(yè)業(yè)績還有望繼續(xù)增長。
近年來,布局線上婚戀交友服務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司數(shù)據(jù)逐年攀升。據(jù)易觀分析的數(shù)據(jù)顯示,在2019年,婚戀行業(yè)新研發(fā)上線了52款產(chǎn)品。但并飛所有產(chǎn)品都能獲得突圍的機會。2020年6月,僅有9款產(chǎn)品能進行入IOS暢銷榜前200,發(fā)布時間更早的產(chǎn)品,進入的機會微乎其微。比如,傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站珍愛網(wǎng)、百合佳緣等也紛紛在各自社區(qū)內(nèi)加入視頻專區(qū),2020年4月和5月,珍愛網(wǎng)和百合佳緣分別推出獨立的視頻相親應(yīng)用趣約會和花叢。
然而,真愛難覓。不管是傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站,還是新入局的直播相親平臺,不可避免落到“秀場直播”的套路中,比如在直播間尋求刷禮物,以此作為交友跳板陷入“殺豬盤”騙局。
深圳市區(qū)消委會的公開數(shù)據(jù)顯示,2019年7月1日至2020年6月30日,共收到婚戀行業(yè)消費者投訴639宗,整體處理成功率71.49%。消費者投訴反映的主要問題為退費難、虛假宣傳、違約金過高、提供服務(wù)與合同不符等。消費者通過線上平臺相親交友過程中被誘導(dǎo)進行投資賭博活動,遭受巨大的經(jīng)濟損失,消費者的合法權(quán)益嚴(yán)重受損且維權(quán)困難。
發(fā)現(xiàn)套路,追償無果的魏先生說,“只是想相親找過日子的對象,怎么就這么難呢?”或許可以套用周星馳在電影中的一句話,“我以為憑我們兩個人的交情,可以講點感情,沒想到還是一筆買賣?!?
年末歲初,是詐騙案多發(fā)期。中國質(zhì)量萬里行提醒消費者,網(wǎng)上交友務(wù)必認真核實對方身份,“殺豬盤”案件中詐騙分子通過一些相親網(wǎng)站、手機直播平臺、各類聊天軟件等網(wǎng)絡(luò)媒介尋找作案目標(biāo),編造種種謊言與詐騙對象交流感情,或以投資指導(dǎo)為幌子騙取受害人信任,再誘騙到賭博、投資等平臺實施詐騙,最后使受害人“人財兩空”。網(wǎng)戀需謹(jǐn)慎,驗證真實身份,見到“繳納費用”“轉(zhuǎn)賬”“內(nèi)部投資渠道”“高回報收益”等字眼,需要投入資金時更要謹(jǐn)慎。