女子疑因吃過(guò)期辣條入院 超市墊付醫(yī)藥費(fèi)后不認(rèn)賬

原標(biāo)題：女子疑因吃過(guò)期辣條入院 超市墊付醫(yī)藥費(fèi)后不認(rèn)賬

晚上10點(diǎn)左右吃了包辣條，凌晨2點(diǎn)開(kāi)始嘔吐腹瀉。因?yàn)閼岩衫睏l有問(wèn)題，郫都區(qū)的陳女士將包裝拿來(lái)一看，發(fā)現(xiàn)是過(guò)期的。陳女士找到位于安靖鎮(zhèn)喜安街141號(hào)的紅旗連鎖超市，她稱自己此前就是在這里買的辣條。陳女士說(shuō)，起初超市態(tài)度較好，墊付1000元醫(yī)藥費(fèi)，自己隨后被診斷為急性胃腸炎，住了一個(gè)星期院，花費(fèi)4000多元。

“入院時(shí)說(shuō)好等出院時(shí)再找店方結(jié)算醫(yī)藥費(fèi)，沒(méi)想到出院結(jié)算時(shí)超市不認(rèn)賬。”陳女士說(shuō)。對(duì)此，涉事店鋪方告訴記者，墊付醫(yī)藥費(fèi)完全是出于“人道考慮”，且在之后發(fā)現(xiàn)“這個(gè)批次的辣條超市根本沒(méi)有賣”“是消費(fèi)者在別的地方買的?！?

1月28日，記者從郫都區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局安靖市場(chǎng)監(jiān)管所獲悉，目前，他們已介入調(diào)查，紅旗連鎖確實(shí)給了消費(fèi)者1000元，“紅旗連鎖超市是否銷售過(guò)期產(chǎn)品，還需要比對(duì)。”

消 費(fèi) 者

腹痛、嘔吐、腹瀉，“辣條有問(wèn)題”

超市先給1000元，后來(lái)不認(rèn)賬

1月27日，成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾咴谯紖^(qū)人民醫(yī)院見(jiàn)到了陳女士和其愛(ài)人王先生，兩人正在辦理出院手續(xù)，剛出院的陳女士臉色蠟黃，精神不太好，雙手還布滿輸液貼膠布的痕跡。

“上吐下瀉，快要脫水了，住了一個(gè)星期院，到現(xiàn)在胃口還沒(méi)有恢復(fù)，人也瘦了不少?！标惻空f(shuō)。

陳女士告訴記者，1月18日晚飯過(guò)后，她帶著孩子去小區(qū)附近的紅旗連鎖超市買湯圓，順便拿了一袋辣條，當(dāng)晚10點(diǎn)，她拆開(kāi)辣條吃，吃到一半發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)苦味。

“當(dāng)時(shí)想可能有點(diǎn)不對(duì)，也沒(méi)有多想，畢竟是從那么大的超市買的東西。”陳女士說(shuō)，因?yàn)槲兜啦缓?，辣條剩下兩根。凌晨2點(diǎn)左右，她開(kāi)始出現(xiàn)腹痛、嘔吐、腹瀉的情況。

“一整晚都在跑廁所，連覺(jué)都沒(méi)有睡，一晚上拉了七八次，早上又拉了四五次?！标惻空f(shuō)，因?yàn)橥盹埡髢H僅吃了辣條，第一反應(yīng)就是辣條有問(wèn)題，自己把辣條包裝拿來(lái)一看，竟然是過(guò)期的。據(jù)陳女士描述，辣條生產(chǎn)日期為2018年7月3日，保質(zhì)期為半年——已過(guò)期。

陳女士說(shuō)，自己次日和愛(ài)人王先生找到銷售辣條的超市——位于安靖鎮(zhèn)喜安街141號(hào)的紅旗連鎖超市?！捌鸪醭袘B(tài)度很好，跟我們一起到了醫(yī)院，墊付了1000元醫(yī)藥費(fèi)?！蓖跸壬f(shuō)，陳女士被醫(yī)院診斷為急性胃腸炎，病情比較嚴(yán)重，需要住院治療，“超市說(shuō)，等我們出院時(shí)，再一起結(jié)算醫(yī)藥費(fèi)。”

1月26日，陳女士告訴記者，住了一個(gè)星期院花費(fèi)4000多元，再次找到紅旗連鎖超市，超市卻不認(rèn)賬了。

“他們不認(rèn)賬了，說(shuō)我們的辣條不是在他們這里買的?！标惻空f(shuō)，因?yàn)槌粤诉^(guò)期食品，自己入院受了很大的罪，超市的態(tài)度讓他們感到氣憤，遂向媒體報(bào)料，并且撥打了12315和12345投訴。

王先生說(shuō)，1月27日他再次找到紅旗連鎖，一位據(jù)稱是“該店店長(zhǎng)愛(ài)人”的人士接待了他，11點(diǎn)左右，雙方因?yàn)橹w沖突，被帶到了安靖派出所。

“在安靖派出所，當(dāng)著民警的面，店長(zhǎng)提出一個(gè)解決方案：超市負(fù)責(zé)醫(yī)療費(fèi)4000元，并且賠償1000元，總計(jì)5000元?！蓖跸壬f(shuō)，除掉已經(jīng)墊付的1000元，剩余4000元超市給的現(xiàn)金，自己寫了收條，并把手中的收銀小票和辣條包裝給了超市。

雖然得到了賠償，可是王先生并沒(méi)有感到好一點(diǎn)，“整個(gè)解決過(guò)程，超市承認(rèn)又不斷反悔?！?

超 市

“這個(gè)批次的辣條超市沒(méi)賣”

墊付1000元是出于“人道考慮”

根據(jù)王先生提供的照片，陳女士購(gòu)買的辣條名為“高招麻辣牛筋”，售價(jià)1.9元，生產(chǎn)日期顯示為2018年7月3日，保質(zhì)期為半年，顯然已過(guò)期。

28日，成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾邅?lái)到喜安街這家紅旗連鎖，這款“高招麻辣牛筋”依然在售，不過(guò)商品的生產(chǎn)日期均為2018年11月和12月。

對(duì)于陳女士吃過(guò)期辣條住院一事，店長(zhǎng)劉女士一開(kāi)始否認(rèn)稱“不清楚，不知情”，后來(lái)承認(rèn)為陳女士墊付了醫(yī)藥費(fèi)1000元。

“我們墊付醫(yī)藥費(fèi)完全是出于人道考慮，出于好心，這個(gè)顧客跟我們很熟，經(jīng)常到我們店里來(lái)耍?！眲⑴空f(shuō)，但她否認(rèn)后面的4000元賠償。

另外一名員工補(bǔ)充說(shuō)，一開(kāi)始消費(fèi)者找到超市，超市以為辣條是出自該店，因此墊付了1000元，之后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)批次的辣條超市根本沒(méi)有賣，“是消費(fèi)者在別的地方買的?！?

超市沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的話，為何不將錢要回來(lái)？劉女士表示，“拿出去的錢怎么可能要回來(lái)？”

相 關(guān) 部 門

已經(jīng)介入調(diào)查

目前未見(jiàn)消費(fèi)者反映的過(guò)期產(chǎn)品

1月27日，郫都區(qū)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局安靖市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)人表示，目前，消費(fèi)者已經(jīng)向12345和12315舉報(bào)，根據(jù)投訴舉報(bào)工單，將對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查?！耙坏┱{(diào)查屬實(shí)，從消費(fèi)者角度來(lái)看，該給消費(fèi)者承擔(dān)的費(fèi)用超市肯定要承擔(dān)，另外，如果超市銷售過(guò)期產(chǎn)品，將按照法律法規(guī)予以處罰?！?

1月28日，成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾呦蛟撍私膺M(jìn)展。安靖市場(chǎng)監(jiān)管所負(fù)責(zé)人表示，已經(jīng)介入調(diào)查?！拔覀儸F(xiàn)場(chǎng)去調(diào)查，根據(jù)消費(fèi)者反映，是因?yàn)槌粤死睏l引發(fā)的腹瀉，但是從醫(yī)院診斷來(lái)看，看不出來(lái)是因?yàn)槔睏l引起的腹瀉?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，因?yàn)橄M(fèi)者前去討要說(shuō)法，擔(dān)心消費(fèi)者影響超市營(yíng)業(yè)，因此超市給了錢。28日晚，記者再次向該負(fù)責(zé)人核實(shí)，對(duì)方表示，超市給了1000元。

在現(xiàn)場(chǎng)檢查中，該所檢查了紅旗連鎖的進(jìn)貨渠道和相關(guān)憑證，目前沒(méi)有看到消費(fèi)者反映的過(guò)期產(chǎn)品，“有同樣的品牌，但不是過(guò)期的?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)，現(xiàn)正在聯(lián)系消費(fèi)者，請(qǐng)其提供購(gòu)物憑證和商品外包裝?！鞍b上有條碼，只要將包裝上的條碼與超市內(nèi)的電子臺(tái)賬和手工臺(tái)賬進(jìn)行對(duì)比，即可知道是否是同一批次?！?

成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?鐘美蘭

（編輯：鑫果）