搬家住新房本來(lái)是件高興的事兒。但收房之后還沒(méi)入住,成都市民羅然就開(kāi)心不起來(lái)了。
從5月份開(kāi)始,羅然發(fā)現(xiàn),陸續(xù)有陌生人出入小區(qū),三五成群噪聲很大,行為舉止粗魯,有好幾次,在電梯中相遇,3歲的女兒被嚇哭了。這樣的情況,同在一個(gè)小區(qū)的王幽也發(fā)現(xiàn)了。兒子經(jīng)常要問(wèn),小區(qū)是不是進(jìn)來(lái)了“壞叔叔”。
后來(lái)經(jīng)了解才知道,剛交的新房被一部分業(yè)主通過(guò)民宿租賃公司租出去,搖身變成了“民宿”對(duì)外攬客。同一個(gè)小區(qū),有九家房屋都租給了同一家公司,客流不斷生意火爆。
“住宅小區(qū)又不是酒店對(duì)外營(yíng)業(yè)?”“陌生人自由出入,安全如何保障?”從今年5月底開(kāi)始,小區(qū)里300戶居民聯(lián)合起來(lái),發(fā)起了一場(chǎng)將近兩個(gè)月的新時(shí)代家園保衛(wèi)戰(zhàn)。
小區(qū)的倡議書(shū)
新房還沒(méi)入住陌生人頻繁出入
嚇哭3歲小女兒
羅然所在的小區(qū)位于成都市錦江區(qū)攀成鋼片區(qū),小區(qū)共分為四期。其中,三期于2017年12月19日交房,羅然的家便在這里。
公開(kāi)資料顯示,目前該小區(qū)二手房均價(jià)在3萬(wàn)左右,物業(yè)費(fèi)每個(gè)月為4.6元/平方米,均為精裝修房,主打高端人群居住。
“辛辛苦苦打拼,就是為了家人創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境?!绷_然說(shuō),對(duì)這個(gè)承載著美好生活的新家,全家人都充滿了期待。不過(guò)由于工作忙,交房之后一家人一直沒(méi)來(lái)得及入住。
就在羅然張羅著布置新家時(shí),問(wèn)題出現(xiàn)了。從5月份開(kāi)始,羅然發(fā)現(xiàn),小區(qū)經(jīng)常有一些陌生面孔出入,經(jīng)常是三五成群或是一堆人聚在一起。一開(kāi)始,他沒(méi)有留意,后來(lái)隨著人員出入越來(lái)越密集,羅然覺(jué)察到有點(diǎn)不對(duì)勁。好幾次,他帶著女兒在電梯里和陌生人相遇,女兒都要被嚇哭。“主要是他們的穿著打扮比較嚇人。”羅然解釋說(shuō)。
同樣的情況,居住在小區(qū)二期的王幽也意識(shí)到了。兒子平時(shí)在小區(qū)里獨(dú)自玩耍,經(jīng)常和一群來(lái)路不明的陌生人“狹路相逢”。這讓他覺(jué)得,“太不安全了?!?
陌生人的進(jìn)入,困擾著羅然和王幽。同時(shí),小區(qū)物業(yè)經(jīng)理陳名勇和同事也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)事實(shí)?!笆遣皇怯腥嗽谛^(qū)開(kāi)民宿?”“陌生人從哪兒來(lái)的?”他們希望能找到證據(jù),盡快搞清楚。7月17日,在接受封面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí),陳名勇表示,業(yè)主并沒(méi)有在物業(yè)備案,他們通過(guò)多種途徑找到了原始合同的復(fù)印件。確認(rèn)后發(fā)現(xiàn),的確有人在小區(qū)開(kāi)起了民宿。在小區(qū)二期和三期中,有9家業(yè)主將房子租給了同一家民宿租賃公司。
租賃公司沖進(jìn)小區(qū)
和物業(yè)發(fā)生正面沖突
有人在小區(qū)開(kāi)民宿的消息,像細(xì)菌一樣,很快傳播了出去,并且在業(yè)主群引發(fā)了極大的反彈。
作為小區(qū)的代理律師,四川泰仁律師事務(wù)所主辦律師李建宏在5月底介入了該事件,并且見(jiàn)證了整個(gè)過(guò)程。
李建宏之前處理過(guò)類(lèi)似的案子,在這方面已經(jīng)很有經(jīng)驗(yàn)。為何小區(qū)開(kāi)民宿能引發(fā)這么大的反彈?在李建宏的觀察中,不外乎三個(gè)原因,一是,小區(qū)開(kāi)民宿,影響鄰居正常休息。二是,民宿不具備特種行業(yè)以及身份登記管理制度,有安全隱患。三是占用了小區(qū)業(yè)主的公共資源。“正常的一家三五人,改成民宿后可能住進(jìn)去了十個(gè)人。”李建宏說(shuō),人員頻繁地流動(dòng),帶來(lái)了垃圾污染消防安全,也降低了其他業(yè)主居住的生活質(zhì)量。
大多數(shù)業(yè)主在網(wǎng)絡(luò)上的反彈,很快作用到了現(xiàn)實(shí)生活中。在輿論的壓力下,物業(yè)開(kāi)始采取一些措施,對(duì)于沒(méi)有核實(shí)或者無(wú)法核實(shí)的外來(lái)人員,一律不準(zhǔn)入內(nèi)。后來(lái),一些更顯極端的措施,譬如斷水?dāng)嚯?,則讓民宿租賃公司和物業(yè)、小區(qū)居民,小區(qū)居民和出租房子給民宿公司的業(yè)主,直接站在了對(duì)抗面。
并且在6月22日,形成了第一次正面沖突。
第一次正式協(xié)商
“那天,租賃公司帶了一幫人,試圖沖擊小區(qū)?!绷_然說(shuō),在和租賃公司發(fā)生沖突的過(guò)程中,小區(qū)安保個(gè)別還受了輕傷。
如果一味任由沖突惡化,顯然對(duì)事情的解決并無(wú)益處。為此,在以羅然為代表的熱心業(yè)主、物業(yè)經(jīng)理陳名勇、律師李建宏等的推動(dòng)下,在沖突發(fā)生后第二天,物業(yè)、居民和租賃公司首次進(jìn)行了正式的協(xié)商。
協(xié)商當(dāng)天,業(yè)主來(lái)了超過(guò)百人,在一個(gè)多小時(shí)的拉鋸中,租賃公司同意和出租房屋的9戶業(yè)主解約。各方在協(xié)議書(shū)上簽字,并且約定在7月15日前租賃公司全面退出小區(qū)。
但是,租賃公司和業(yè)主簽訂協(xié)議時(shí)有個(gè)條款,誰(shuí)先提出解約,誰(shuí)要負(fù)違約責(zé)任。因此,租賃公司提出,退出可以,但是必須由物業(yè)和業(yè)主出面,去跟業(yè)主談條件,免除解約責(zé)任。
挨家挨戶進(jìn)行游說(shuō)
成功說(shuō)服9家業(yè)主解約
王幽發(fā)現(xiàn),在整個(gè)事件的解決過(guò)程中,那9家將房子租出去的業(yè)主,從頭到尾都沒(méi)有露面。而此時(shí),解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),就在于那9戶人家。在后面很長(zhǎng)一段時(shí)間里,王幽的工作就是找鄰居“談心”。
那9戶人家基本不住在小區(qū),所以平時(shí)很難碰到。王幽試過(guò)入戶敲門(mén),希望能碰一碰運(yùn)氣,跟對(duì)方好好聊一聊。很多熱心業(yè)主都加入了王幽他們的“宣講”隊(duì)伍,希望能說(shuō)服那些業(yè)主,和租賃公司解約。
為了能讓居民能清楚地了解到這件事情的潛在威脅有多大,陳名勇從網(wǎng)上將過(guò)往成都周邊發(fā)生的危險(xiǎn)案例都打印出了,認(rèn)真地講給業(yè)主聽(tīng),希望能曉之以情,動(dòng)之以理?!昂芏嗳艘婚_(kāi)始想不通嘛,任由怎么做工作,都聽(tīng)不進(jìn)去?!绷_然分析,應(yīng)該還是舍不得每個(gè)月的租金。不過(guò),隨著第一戶人家同意解約,這個(gè)僵局漸漸被打破了。
6月27日,9戶人家中第一戶業(yè)主同意解約??吹接腥私饧s后,其他人開(kāi)始動(dòng)搖了。很快,剩下的7戶紛紛同意解約了。
距離7月15日的最后期限還剩余一周時(shí),還有最后一戶遲遲不同意。
“如果協(xié)商再不成,只能走法律程序了?!绷_然在想。7月初,李建宏以代理律師的名義,向拒不解約的出租方寄發(fā)了律師函。
在接受封面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí),李建宏表示,現(xiàn)有的法律條文并沒(méi)有關(guān)于民宿經(jīng)營(yíng)管理的明確規(guī)定。只能參照《物權(quán)法》,以侵害相鄰權(quán)起訴,希望對(duì)方排除妨害、消除危害,但這只是一種行為上的判決,在執(zhí)行層面相對(duì)較難?!八詿o(wú)論是發(fā)律師函或者是提起訴訟,都只是一種協(xié)商和談判的手段?!?
是否要提起訴訟,真正進(jìn)入法律層面,正在眾人躊躇不展時(shí),李建宏收到消息,迫于重重壓力,在7月15日最后期限來(lái)臨之前,最后一戶業(yè)主承諾解約收回租給民宿的房子。目前,小區(qū)9間民宿已經(jīng)全部在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上下線。
“不管怎么說(shuō),盡管過(guò)程中歷經(jīng)磨難,最終我們勝利了?!绷_然說(shuō),這是新時(shí)代的家園保衛(wèi)戰(zhàn),是屬于業(yè)主的勝利。接下來(lái),希望能和物業(yè)一起,建立長(zhǎng)效的機(jī)制,真正將民宿阻擋在家門(mén)之外。(應(yīng)采訪對(duì)象要求,文中羅然,王幽為化名)
(編輯:映雪)